Polityka prywatności
Centrum Rozwoju Biofeedback Ewa Michałowska
ul. Sengera „Cichego” 24/6
02-790
NIP 5831859667
REGON 191526047
Polityka Prywatności — trening-uwagi.pl
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu przekazanie informacji jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach, w jaki sposób z nich korzystamy oraz kim jesteśmy. Ma ona także na celu wskazanie praw, które przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy przetwarzania przez nas danych osobowych pracowników i współpracowników.
Kto jest administratorem danych osobowych?
Uprzejmie informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Rozwoju Biofeedback, zwane dalej „Administratorem Danych Osobowych”.
Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem siedziby spółki lub adresem e-mail: eegbiofeedback@wp.pl z dopiskiem „RODO”.
Inspektor Ochrony Danych Osobowych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Jakie mamy cele i podstawy przetwarzania danych osobowych?
Aby świadczyć usługi zgodnie z zakresem naszej działalności, Administrator Danych Osobowych przetwarza Państwa dane osobowe w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem.
Przetwarzamy dane osobowe, które otrzymamy od Ciebie w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez nas, ale także podczas kontaktów z nami — zawsze zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz przepisami krajowymi.
Poniżej znajdują się wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi:
A. W celu podjęcia na Państwa żądanie działań przed zawarciem umowy na świadczenie usług zgodnie z zakresem naszej działalności przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, siedziba firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, informacje zawarte w rejestrach publicznych, numer IP oraz inne informacje umieszczone w dokumentacji, którą od Państwa otrzymaliśmy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy na Państwa żądanie.
B. W celu zawarcia i realizacji umowy, czyli świadczenia usług, przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, siedziba firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, informacje zawarte w rejestrach publicznych, numer rachunku bankowego, kod polecającego, numer IP oraz inne informacje umieszczone w dokumentacji, którą od Państwa otrzymaliśmy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy między nami.
C. W celu wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, np. wystawienia faktury VAT i dokonania rozliczeń podatkowych, przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres zamieszkania, siedziba firmy, adres do korespondencji, NIP, REGON, informacje zawarte w rejestrach publicznych, numer rachunku bankowego.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora z obowiązków wynikających z prawa.
D. W celu rozpatrzenia spraw kierowanych bezpośrednio do Administratora Danych Osobowych przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, siedziba firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON oraz inne informacje, które nam zostały dostarczone w tym celu.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi na kierowane do niego zapytania.
E. W celu przekazania Państwu informacji o czynnościach związanych z realizacją łączącej nas umowy przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, siedziba firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, informacje zawarte w rejestrach publicznych, numer rachunku bankowego, numer IP oraz inne informacje umieszczone w dokumentacji, którą od Państwa otrzymaliśmy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy.
F. W celu ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania, nazwa firmy, siedziba firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, informacje zawarte w rejestrach publicznych, numer IP oraz inne informacje umieszczone w dokumentacji, którą od Państwa otrzymaliśmy.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionym interesem Administratora jest tu możliwość ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami klientów, kontrahentów i osób trzecich.
G. W celu przechowywania pozostawionych bez odpowiedzi ofert/zapytań przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu albo inne dane, jakie nam Państwo podali.
Może się bowiem zdarzyć, że decyzję o skorzystaniu z naszych usług podejmujesz po pewnym czasie od otrzymania od nas oferty. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionym interesem Administratora jest umożliwienie skorzystania z naszych usług przez określony czas bez konieczności ponawiania oferty.
H. W celu administrowania stroną internetową trening-uwagi.pl (automatyczne zapisywanie poniższych danych w tzw. logach serwera przy każdorazowym korzystaniu z naszej strony) możemy przetwarzać takie dane osobowe jak: adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej, informacje o systemie operacyjnym.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość administrowania stroną internetową. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookies.
I. W celu marketingowym przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji, dane zawarte w rejestrach publicznych, np. KRS, CEIDG.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (np. zapis na newsletter);
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (marketing bezpośredni własnych usług wobec dotychczasowych klientów).
Jak realizować prawo do wycofania zgody?
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, w każdej chwili możesz tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
Jeżeli chciałbyś cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wystarczy wysłać list bezpośrednio do Administratora Danych Osobowych lub e-mail na adres eegbiofeedback@wp.pl z dopiskiem „RODO”.
Cofnięcie zgody nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe, a jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
Wymóg podania danych osobowych
Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji. Jednakże w przypadku zawarcia z nami umowy na świadczenie naszych rozwiązań marketingowych i usług IT podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Twoje oczekiwania w zakresie korzystania z naszej usługi.
Aby otrzymać ofertę handlową, konieczne jest podanie adresu e-mail i numeru telefonu — bez tego nie jesteśmy w stanie sprostać Twoim oczekiwaniom oraz zachować najwyższą jakość obsługi, na której bardzo nam zależy.
Czy prowadzimy zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie?
Informujemy, że nie podejmujemy działań zautomatyzowanego podejmowania decyzji. W wyniku używania popularnej technologii, jaką jest Google Ads i Google Analytics, może dochodzić do profilowania w kampaniach związanych z remarketingiem, jednak w sposób oczywisty nie powoduje to skutków prawnych i nie wywiera istotnego wpływu na naszych klientów.
W ramach wykonywanych czynności korzystamy z plików cookies w ten sposób, że obserwujemy i analizujemy ruch na naszych stronach, jak również podejmujemy działania remarketingowe.
Komu możemy przekazywać Twoje dane osobowe?
Twoje dane możemy przekazywać naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby móc wykonywać nasze zobowiązania lub działania na Twoją rzecz.
Korzystamy także z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W razie potrzeby przekazujemy Twoje dane osobowe następującym odbiorcom:
podmiotom świadczącym dla nas usługi marketingowe, graficzne i programistyczne;
podmiotom obsługującym nasz system informatyczny oraz teleinformatyczny;
podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze);
podmiotom prowadzącym działalność pocztową, kurierską.
Może się zdarzyć, że na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Twoje dane osobowe również innym podmiotom, publicznym czy prywatnym, jak m.in. Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Urząd Skarbowy, Krajowa Administracja Skarbowa itp. Każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.
Czy przekazujemy Twoje dane osobowe do krajów trzecich?
Uprzejmie informujemy, że Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem przez nas z rozwiązań chmurowych dostawców spoza UE. W takich przypadkach przekazanie odbywa się wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, w oparciu o jeden z mechanizmów przewidzianych w RODO — w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO) lub decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Kopię odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem pod adresem eegbiofeedback@wp.pl.
Jak długo możemy przechowywać Twoje dane osobowe?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przetwarzamy Twoje dane osobowe przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
Poszczególne okresy przetwarzania danych osobowych:
do 10 lat — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie dłużej niż wynika to z obowiązujących przepisów prawa;
przez czas trwania umowy oraz do 5 lat po jej ustaniu — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy, w tym danych wiążących się ze spełnieniem obowiązków z prawa podatkowego (np. przechowywanie faktur, rachunków);
1 rok — w odniesieniu do danych osobowych zebranych w związku ze skierowaniem oferty, jeżeli nie doszło do niezwłocznego zawarcia umowy;
do czasu cofnięcia zgody, skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym do celów marketingowych.
Okresy w latach liczymy od końca roku, w którym rozpoczęliśmy przetwarzanie danych osobowych, aby usprawnić proces usuwania lub niszczenia danych osobowych. W przypadku skorzystania przez Ciebie z prawa do bycia zapomnianym takie sytuacje są rozpatrywane indywidualnie.
Jakie prawa Ci przysługują?
Posiadasz prawo do:
prawa dostępu do treści swoich danych osobowych — uzyskania informacji o celu i sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych oraz kopii danych;
prawa do sprostowania danych — poprawienia danych, gdy są błędne, uległy zmianie lub zdezaktualizowały się;
prawa do częściowego lub całkowitego usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — usunięcia danych przetwarzanych bez uzasadnionych podstaw prawnych;
prawa do ograniczenia przetwarzania — ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania;
prawa do przenoszenia danych — uzyskania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, lub wskazania innego administratora, któremu powinniśmy je przekazać, o ile będzie to technicznie możliwe;
prawa wniesienia sprzeciwu co do danych osobowych przetwarzanych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
prawa do wycofania zgody — w dowolnej chwili możesz wycofać każdą zgodę, którą wyraziłeś. Od złożenia dyspozycji nie będziemy już przetwarzać danych we wskazanym przez Ciebie celu, ale do czasu wycofania zgody mamy prawo przetwarzać Twoje dane.
Szanujemy Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu.
Wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego — w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić ich spełnienia, jednak tylko po wnikliwej analizie i tylko wtedy, gdy odmowa jest konieczna.
Odnośnie prawa do wniesienia sprzeciwu: w każdej chwili przysługuje Ci prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (wymienionych powyżej) w związku z Twoją szczególną sytuacją. Zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:
istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne w stosunku do Twoich interesów, praw i wolności, lub
istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu.
Swoje uprawnienia możesz zrealizować poprzez wysłanie listu bezpośrednio do Administratora Danych Osobowych na adres siedziby lub wysyłając e-mail na adres: eegbiofeedback@wp.pl z dopiskiem „RODO”.
Masz prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, możesz wnieść skargę do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych, w tym m.in.:
Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.);
Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne.
O wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostaniesz powiadomiony drogą mailową albo w ramach komunikatu na naszej stronie internetowej: trening-uwagi.pl.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 maja 2020 r.